polityka transportowa

Przetwarzanie i wysyłka zamówień
Zamówienia są przetwarzane i wysyłane od poniedziałku do piątku z naszego magazynu (z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy).
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami do śledzenia przesyłki.
Jeśli nie otrzymasz wiadomości, sprawdź folder spam.

Czas realizacji zamówienia
Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze (od poniedziałku do piątku).
Zamówienia złożone i opłacone w dni robocze przed godziną 18:00 są przetwarzane od tego samego dnia.
Zamówienia złożone po godzinie 18:00 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.
W przypadku zamówień złożonych w weekendy lub święta, czas realizacji rozpoczyna się od najbliższego dnia roboczego.

Czas dostawy
Po wysyłce przewidywany czas dostawy wynosi 7–10 dni.

Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Koszty wysyłki
Dla zamówień o wartości poniżej 500 PLN koszt dostawy wynosi 30 PLN.
Dla zamówień o wartości od 500 PLN dostawa jest bezpłatna.

Śledzenie zamówienia
Status zamówienia można sprawdzić na stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując odpowiednie dane zamówienia.

Zmiana adresu dostawy
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami drogą mailową w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Po tym czasie zamówienie może być już przetwarzane lub wysłane, co może uniemożliwić wprowadzenie zmian.

Obsługa klienta
W przypadku pytań dotyczących zamówienia prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Telefon:+1(516) 606-1064

E-mail:team@lumverix.com

Adres:216 GRAY AVENUE,EGG HARBOR TOW,NJ 08234-9529,United States

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 12:00 i od 14:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)