Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług, w tym strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.

1. Zakres stosowania
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszych aplikacji lub dokonujących u nas zakupów. Obejmuje ona dane zbierane bezpośrednio od Ciebie (np. podczas składania zamówienia, rejestracji, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również dane zbierane automatycznie za pomocą technologii takich jak Cookies.

2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie Cookies

2.1 Gromadzenie informacji
Możemy zbierać dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje płatnicze. Dodatkowo zbieramy dane dotyczące Twojej aktywności na stronie, takie jak odwiedzane strony, przeglądane produkty czy czas spędzony na stronie.

2.2 Wykorzystanie Cookies
Używamy Cookies oraz podobnych technologii w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas odwiedzania strony.

Niezbędne Cookies: konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. dodanie produktów do koszyka, realizacja zamówienia).
Analityczne Cookies: pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia jej ulepszanie.
Marketingowe Cookies: służą do wyświetlania reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

3. Wykorzystanie i udostępnianie danych

3.1 Wykorzystanie danych
Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:
realizacji i dostawy zamówień;
przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach;
ulepszania naszej strony, produktów i usług;
odpowiadania na zapytania i obsługi zgłoszeń;
wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działaniom niezgodnym z prawem.

3.2 Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim bez uzasadnienia, z wyjątkiem następujących sytuacji:
firmy logistyczne (np. kurierzy, przewoźnicy);
dostawcy usług technologicznych i marketingowych (zgodnie z naszymi zasadami ochrony danych);
wymogi prawne, np. żądania organów państwowych lub sądowych.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies

4.1 Przechowywanie danych
Przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Po jego upływie dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4.2 Prawa użytkownika dotyczące Cookies
Możesz zarządzać ustawieniami Cookies w swojej przeglądarce, w tym blokować lub usuwać pliki Cookies. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność strony. Korzystanie ze strony oznacza zgodę na używanie Cookies.

5. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych;
poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych;
wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. prywatności za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w terminie wymaganym przez prawo.

6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
Twojej zgody;
konieczności wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem;
obowiązków prawnych;
naszych prawnie uzasadnionych interesów (np. ulepszanie usług, zapobieganie oszustwom).

Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (GDPR). Zbieramy wyłącznie niezbędne dane i chronimy je za pomocą środków takich jak szyfrowanie oraz kontrola dostępu. Bez Twojej zgody nie udostępniamy danych osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta lub zespołem ds. ochrony danych za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Telefon:+1(516) 606-1064

E-mail:team@lumverix.com

Adres:216 GRAY AVENUE,EGG HARBOR TOW,NJ 08234-9529,United States

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 12:00 i od 14:00 do 18:00 (czasu środkowoeuropejskiego)